Alberto Assad Ávila reconoció que anualmente el instituto en Morelos registra 11 quejas por mala atención.
Jojutla.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) registra un promedio de 11 quejas anuales por la mala atención y el mal servicio principalmente, además de la queja por falta de algunos médicos especialistas. Así lo reconoció el delegado en Morelos del instituto Alberto Assad Ávila, durante develación de la placa de certificación como Centro Integral de Servicios (CIS) en las instalaciones de la Clínica de Especialidades con Centro de Cirugía Simplificada del ISSSTE en este municipio.
En el acto, encabezado por el subdirector de Atención al Derechohabiente del ISSSTE, René Fujiwara Apodaca, trascendió que en los últimos años el instituto ha logrado mejorar la calidad de atención a los usuarios, resaltando de esta manera que para la problemática de la falta de médicos, este sábado será pública la convocatoria para un promedio de 180 plazas para las áreas de medicina con especialidad y enfermeras para las clínicas de Morelos. “Son 180 lugares para enfermeras y especialistas como nefrólogos, intensivistas e internistas, a fin de lograr atender la demanda del sector. En esta ocasión no se abrirán plazas para trabajadores administrativos, ya que las necesidades marcan la urgencia de contar con más doctores y enfermeras; se cuenta con el presupuesto suficiente para que no existan quejas por parte de los derechohabientes debido a la falta de galenos”, dijo el delegado estatal del ISSSTE.
En relación con la falta de medicamentos en las clínicas del ISSSTE, mencionó que se cuenta con el cuadro básico y si se carece de alguna medicina, el paciente obtiene un vale para canjearla en cualquiera de las 35 farmacias del ISSSTE en Morelos o en farmacias particulares.