Las quejas fueron interpuestas ante la Dirección de Asuntos Internos de la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano. El secretario ejecutivo del Consejo de Seguridad Pública municipal de Cuernavaca, Adolfo Viazcán Rebollo, informó que durante el bimestre julio-agosto ocho policías fueron arrestados por incurrir principalmente en abusos contra ciudadanos.